SETU രാമരാജ്യ മിഷൻ
യന്ത്രസഹായത്തോടെ തയ്യാറാക്കിയ ഈ വിവർത്തനം മലയാളം മാതൃഭാഷയായ ഒരാൾ ഇതുവരെ പരിശോധിച്ചിട്ടില്ല. തിരുത്ത് അയയ്ക്കുക
സ്തംഭങ്ങൾ 03, 04, 05

സേവനങ്ങളും തൊഴിലും

ആവശ്യപ്പെടാൻ ഒരു വാതിൽ, ജോലി കണ്ടെത്താൻ ഒരു വിനിമയം, മെച്ചപ്പെട്ട മറ്റൊന്നിനായി വിട്ടുപോകാൻ പാകത്തിൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഒരു തൊഴിൽ.

സഹായ കേന്ദ്രം

ഒരു വാതിൽ; ഫോണില്ലാത്തവർക്കു മുന്നിൽ അത് ഒരിക്കലും അടയുന്നില്ല

ഓരോ സേതു യൂണിറ്റിനും നേരിട്ടു ചെല്ലാവുന്ന ഒരു സാമൂഹിക സഹായ കേന്ദ്രമുണ്ട്. മുഴുവൻ മാതൃകയുടെയും പ്രായോഗിക മുൻവാതിലാണ് അത്: പ്രാദേശിക സഹായം, ജോലി, പഠനം, റഫറലുകൾ, പൗരവിവരങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കായി താമസക്കാർക്കു ചെന്നെത്താവുന്ന ഒരിടം.

നാലു വഴികൾ, എല്ലാം തുല്യം

ലളിതമായ, ഒറ്റനില സഹായ കേന്ദ്രത്തിലേക്കു നാലു വ്യത്യസ്ത വഴികളിലൂടെ എത്തുന്ന നാലു താമസക്കാർ: നേരിട്ടു ചെല്ലാവുന്ന ഡെസ്കിൽ സ്വാഗതം ചെയ്യപ്പെടുന്ന പ്രായമായ ഒരു സ്ത്രീ, സാധാരണ ഫീച്ചർ ഫോണിൽ സംസാരിക്കുന്ന ഒരു പുരുഷൻ, വിലകുറഞ്ഞ സ്മാർട്ട്‌ഫോണിൽ ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്ന ഒരു സ്ത്രീ, ഒരു പൊതു ടെർമിനലിനു മുന്നിൽ ഒരു കൗമാരക്കാരൻ.
നാലു മാർഗങ്ങൾ, മനഃപൂർവം തുല്യ പ്രാധാന്യത്തോടെ വരച്ചത്. നേരിട്ടു ചെല്ലാവുന്ന ഡെസ്ക് ഒരിക്കലും പിൻവലിക്കില്ല.
  • നേരിട്ടു ചെല്ലുക. ഒരു ഡെസ്കും ഒരു കസേരയും പ്രാദേശിക ഭാഷ സംസാരിക്കുന്ന ഒരാളും. ആപ്പ് എത്ര നന്നായാലും ഈ മാർഗം ഒരിക്കലും പിൻവലിക്കില്ല.
  • ടെലിഫോണും സഹായത്തോടെയുള്ള ലൈനും. പ്രാദേശിക ഭാഷയിലെ വോയ്സ് മെനുകൾ ഒന്നാംകിട മാർഗമാണ് — അപേക്ഷ നൽകാനും അതിന്റെ സ്ഥിതി കേൾക്കാനും അറ്റകുറ്റപ്പണി പൂർത്തിയായെന്ന് ഉറപ്പിക്കാനും ഒരു താമസക്കാരനു സംസാരിച്ചുകൊണ്ടുമാത്രം കഴിയണം.
  • സന്ദേശം. WhatsApp അല്ലെങ്കിൽ RCS, കാരണം ഭൂരിപക്ഷം പേരും മറ്റൊരു ആപ്ലിക്കേഷൻ ഒരിക്കലും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യില്ല.
  • ആപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ വെബ്. ഓഫ്‌ലൈനായും പ്രവർത്തിക്കുന്ന, രണ്ടു മെഗാബൈറ്റിൽ താഴെയുള്ള, 2G-യിൽ വിലകുറഞ്ഞ ഫോണിലും പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു പേജ്.
പരിശോധന

₹6,000-ന്റെ ഫോണും ദുർബലമായ സിഗ്നലും അക്ഷരജ്ഞാനമില്ലായ്മയും ഫോമുകളോട് ക്ഷമയില്ലായ്മയുമുള്ള ഒരാൾക്ക് ഇതു പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഇതു പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല. ആ വ്യക്തിയാണ് രൂപകൽപ്പനയുടെ ലക്ഷ്യം; പിന്നീടു കൈകാര്യം ചെയ്യാവുന്ന ഒരു അപവാദമല്ല.

ഒരു ടിക്കറ്റ്, ഒരു സമയപരിധി, ഒരു മേൽതല കൈമാറ്റം

ഒരു സമയരേഖാ ചിത്രം: ഒരു അപേക്ഷ നൽകുന്നു; സേവന മാനദണ്ഡത്തിന്റെ സമയപരിധി കാവി നിറത്തിൽ; ഒരു ശാഖ പരിധിക്കുള്ളിൽ പച്ചയിൽ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നു; രണ്ടാമത്തെ ശാഖ അതിർത്തി കടന്ന് ചുവപ്പിൽ ഉയർന്ന തലത്തിലേക്കു വളഞ്ഞുപോകുന്നു.
സമയപരിധി ലംഘിച്ചാൽ അതു സ്വയം മേൽതലത്തിലേക്കു കൈമാറും. ആരും പിന്നാലെ നടക്കേണ്ടതില്ല.

ഓരോ അപേക്ഷയ്ക്കും ഒരു ടിക്കറ്റ് നമ്പറും പ്രസിദ്ധീകരിച്ച ഒരു സേവന മാനദണ്ഡവും ലഭിക്കും — തെരുവുവിളക്കിനു മൂന്നു ദിവസം, അടഞ്ഞ ഓടയ്ക്ക് ഒരു ദിവസം, സുരക്ഷയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തിനും അന്നുതന്നെ. സമയപരിധി കഴിഞ്ഞാൽ അപേക്ഷ സ്വയമേവ സംഗമത്തിലേക്കു കൈമാറും; വിഭാഗവും പ്രദേശവും തിരിച്ചുള്ള, പരിഹരിക്കപ്പെടാത്ത പ്രശ്നങ്ങളുടെ ഒരു പൊതു ഭൂപടത്തിൽ അതു പ്രത്യക്ഷപ്പെടുകയും ചെയ്യും.

ഇതിലൊന്നും സാങ്കേതികമായി പ്രയാസമില്ല. കൃത്രിമമായി കാണിക്കാനാവാത്ത ഒരേയൊരു കാര്യമെന്ന നിലയിലാണ് ഇതു പ്രധാനം: വാഗ്ദാനം പാലിച്ചോ എന്ന് ഒരു താമസക്കാരനു കാണാം; മറ്റെല്ലാവർക്കും.

കേന്ദ്രം സൂക്ഷിക്കുന്നതും സൂക്ഷിക്കാൻ വിസമ്മതിക്കുന്നതും

എല്ലാ കുടുംബങ്ങളുടെയും അംഗങ്ങളുടെയും ഒരു ഡാറ്റാബേസാണ് യഥാർഥ ആശയം സങ്കൽപ്പിച്ചത്. ഡാറ്റ പരമാവധി കുറയ്ക്കൽ എന്ന തത്ത്വത്തെ കേന്ദ്രമാക്കി പുനർരൂപകൽപ്പന ചെയ്തതോടെ, ഒരു നിർവചിത സേവനത്തിനു യഥാർഥത്തിൽ ആവശ്യമുള്ളതു മാത്രമേ കേന്ദ്രം സൂക്ഷിക്കൂ; ചുമതലയനുസരിച്ചുള്ള പ്രവേശനാനുമതിയും ഓരോ വായനയുടെയും രേഖയും സഹിതം. സ്വകാര്യമായ ആരോഗ്യ, സാമ്പത്തിക, കുടുംബ വിവരങ്ങൾ സമൂഹത്തിന്റെ കൈയിലല്ല, ബന്ധപ്പെട്ട പ്രൊഫഷണലിന്റെ കൈയിലാണ് നിൽക്കുക.

ശേഖരിക്കുന്ന ഓരോ വിവരവും, അതിനെ ന്യായീകരിക്കുന്ന സേവനവും, അതു വായിക്കാൻ അനുവാദമുള്ളവരും, അതു മായ്ക്കുന്ന തീയതിയും ഒരു പൊതു ഡാറ്റ രജിസ്റ്റർ പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു. ജാതിക്കോ മതത്തിനോ രാഷ്ട്രീയത്തിനോ ഒരു കോളവുമില്ല — ഇപ്പോഴത്തെ രീതിയായല്ല, സ്ഥിര നിരോധനമായാണ് ഇതു പറയുന്നത്.

തൊഴിൽ വിനിമയം

ആദ്യം പ്രാദേശികമായി — പിന്നെ ജോലി കണ്ടെത്തുംവരെ പുറത്തേക്ക്

മൂന്നു പാനലുകൾ: അയൽപക്കത്തിനുള്ളിലെ ഒരു തൊഴിലാളി ചെറിയൊരു റിപ്പയർ ജോലി ഏറ്റെടുക്കുന്നു; ഉപകരണസഞ്ചിയുമായി അടുത്ത പ്രദേശത്തുനിന്ന് ഒരു വിദഗ്ധൻ എത്തുന്നു; സഹായ കേന്ദ്രത്തിലെ സ്ക്രീനിൽ ദൂരെയുള്ള ഒരു വിദഗ്ധനുമായി വീഡിയോ കോൾ.
ഒരേ അപേക്ഷ, മൂന്നു ദൂരങ്ങളിൽ. മിക്കതും ആദ്യത്തെ പാനലിനപ്പുറം പോകാറില്ല.

താമസക്കാരും കുടുംബങ്ങളും കടയുടമകളും ചെറുകിട സംരംഭങ്ങളും യഥാർഥ ദൈനംദിന ജോലികൾ പോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നു. സംവിധാനം ആദ്യം യൂണിറ്റിനുള്ളിൽ തിരയുന്നു. അവിടെ ആർക്കും അതു ചെയ്യാനാവില്ലെങ്കിൽ, അതു തൊട്ടടുത്ത യൂണിറ്റുകളിലേക്കും പിന്നെ സംഗമത്തിലേക്കും പിന്നെ രാജ്യത്തേക്കും നീങ്ങുന്നു.

ഈ ഒരൊറ്റ ക്രമം ഏറെ കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യുന്നു. ചെറിയ സേവനങ്ങൾക്കുള്ള ചെലവ് പ്രാദേശിക സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയ്ക്കുള്ളിൽ നിലനിർത്തുന്നു, തൊഴിലിലേക്കു കടക്കാൻ എളുപ്പമുള്ള വഴികൾ തുറക്കുന്നു, ജോലി ചെയ്യുന്ന ഒരു കുടുംബത്തിന് അവരുടെ സായാഹ്നങ്ങളിൽ ചിലതു തിരികെ നൽകുന്നു — വെബ് ഡിസൈൻ, വിവർത്തനം, അക്കൗണ്ടിങ്, ഉപകരണ റിപ്പയർ പോലുള്ള വിദഗ്ധ ജോലികൾക്കു ശരിയായ ആളെ കണ്ടെത്താൻ യൂണിറ്റ് അതിരുകൾ കടക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു.

ഒരിക്കലും കൂടിക്കലരാത്ത മൂന്നു കണക്കുപുസ്തകങ്ങൾ

കട്ടിയുള്ള വരകളാൽ വേർതിരിച്ച മൂന്നു ലംബ നിരകൾ; ഒരു രൂപ നാണയം, ഒരു മണൽഘടികാരം, ഒരു സാമൂഹിക കെട്ടിടത്തിന്റെ രൂപരേഖയ്ക്കുള്ളിൽ ഒരു രൂപ നാണയം എന്നിവ തലക്കെട്ടുകളായി; ആര് ആർക്കു പണം നൽകുന്നു എന്നു കാണിക്കുന്ന അമ്പടയാളങ്ങൾ ഓരോന്നിലും.
വേർതിരിവാണ് കാതൽ; അതിനാൽ അത് ഒരു അതിരായല്ല, ഒരു മതിലായാണ് വരച്ചിരിക്കുന്നത്.
കണക്കുപുസ്തകംആര് പണം നൽകുന്നുതൊഴിലാളിക്കു ലഭിക്കുന്നത്നിയമം
ശ്രമ സേതു
വേതനമുള്ള ജോലി
ആവശ്യപ്പെടുന്നയാൾ ബാധകമായ മിനിമം വേതനത്തിനോ അതിനു മുകളിലോ ഉള്ള രൂപ സ്വീകരിക്കും മുമ്പ് വ്യവസ്ഥകൾ തീരുമാനിക്കും. സാധാരണ സംരക്ഷണങ്ങളോടുകൂടിയ സാധാരണ തൊഴിൽ.
സേവാ ഘഡി
അയൽപക്ക സഹായം
ആരുമില്ല സമയ ക്രെഡിറ്റുകൾ പ്രതിമാസ പരിധിയുണ്ട്. ഒരിക്കലും പണമാക്കി മാറ്റാനാവില്ല. ഒരു തൊഴിലാളിക്കു സാധാരണഗതിയിൽ വേതനം ലഭിക്കേണ്ട ഒരു കാര്യത്തിനും ഒരിക്കലും ഉപയോഗിക്കാനാവില്ല.
സഹായത
സ്പോൺസർ ചെയ്ത ജോലി
യൂണിറ്റിന്റെ നിധി ബാധകമായ മിനിമം വേതനത്തിനോ അതിനു മുകളിലോ ഉള്ള രൂപ പണം നൽകാൻ കഴിയാത്ത താമസക്കാർക്ക്. ആഗ്രഹമുണ്ടെങ്കിൽ പകരം അവർക്കു ഭക്ഷണമോ സമയമോ നൽകാം — തൊഴിലാളിക്ക് എന്നിട്ടും ശരിയായ വേതനം പണമായിത്തന്നെ ലഭിക്കും.
ഇതിനെ സത്യസന്ധമായി നിലനിർത്തുന്ന രേഖ

ഒരു ജോലി വേതനമുള്ള വിനിമയത്തിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടാൽ, അതു പകരം സമയ ബാങ്കിലൂടെ ഒരിക്കലും ആവശ്യപ്പെടാനാവില്ല. ദരിദ്രരായതുകൊണ്ട് ആരും തുച്ഛമായ പ്രതിഫലത്തിനു ജോലി ചെയ്യേണ്ടിവരില്ല — ദരിദ്രരായതുകൊണ്ട് ആർക്കും സഹായം നിഷേധിക്കപ്പെടുകയുമില്ല.

വിശ്വാസ്യതയും സുരക്ഷയും

  • ജോലിക്ക് ആനുപാതികമായ വ്യക്തിത്വ, നൈപുണ്യ പരിശോധന — ഒരു ചാക്ക് അരി ചുമക്കാൻ പശ്ചാത്തല പരിശോധന വേണ്ട.
  • ജോലി തുടങ്ങും മുമ്പ് വിലയോ വേതനമോ രേഖാമൂലം തീരുമാനിക്കും.
  • ഒരു പരാതികൊണ്ട് ആരെയും വരുമാനമാർഗത്തിൽനിന്നു സ്ഥിരമായി പുറത്താക്കാൻ കഴിയാത്തവിധം രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത റേറ്റിങ്ങുകൾ.
  • ഒരു ചുമതലയ്ക്കു യഥാർഥത്തിൽ ആവശ്യമുള്ളിടത്ത്, പ്രത്യേകിച്ച് കുട്ടികളും ദുർബലരായ മുതിർന്നവരുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിടത്ത്, നിയമാനുസൃതമായ പശ്ചാത്തല പരിശോധന.
  • അപകടസാധ്യത കൂടിയ ജോലികൾക്ക് ഇൻഷുറൻസും പരാതിപരിഹാര മാർഗവും.
  • ബാലവേല, നിർബന്ധിക്കൽ, വിവേചനപരമായ ജോലിവിതരണം, അപകടകരമായ അനൗപചാരിക ജോലി എന്നിവയ്ക്കു കർശന നിരോധനം.
സാമൂഹിക തൊഴിൽ

ഒരു തറയല്ല, ഒരു ഏണി

തുടർച്ചയുള്ള ഒരൊറ്റ ദൃശ്യത്തിൽ ഒരു സ്ത്രീ മൂന്നുതവണ: ജോലിക്കുപ്പായമണിഞ്ഞ് ഒരു പൊതു പാർക്ക് തൂത്തുവാരുന്നു; പിന്നെ ഒരു പഠനകേന്ദ്രത്തിലെ മേശയ്ക്കരികിൽ ഒരു സർട്ടിഫിക്കറ്റുമായി; പിന്നെ ചെറിയൊരു പണിശാലയിൽ മറ്റു രണ്ടു സ്ത്രീകൾക്കൊപ്പം തയ്യൽ മെഷീൻ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നു.
സാമൂഹിക തൊഴിലിന്റെ അളവുകോൽ, എത്ര പേർ അതു വിട്ടുപോകുന്നു എന്നതാണ്.

കടുത്ത ദാരിദ്ര്യത്തിലോ ദീർഘകാല തൊഴിലില്ലായ്മയിലോ കഴിയുന്ന താമസക്കാർക്ക് സ്ഥിരം വേതനമുള്ള സാമൂഹിക ചുമതലകൾ നൽകാം. അനന്തമായ ആശ്രിതത്വത്തിൽനിന്ന് മാന്യമായ പങ്കാളിത്തത്തിലേക്ക് ആളുകളെ നീക്കുകയാണ് ലക്ഷ്യം — അതിനർഥം ആ ജോലി എവിടേക്കെങ്കിലും നയിക്കണം എന്നാണ്.

ചുമതലകൾ

  • അയൽപക്ക ശുചിത്വവും പരിപാലനവും
  • പാർക്കുകൾ, പൊതു ഇടങ്ങൾ, അപകടകരമല്ലാത്ത പരിസ്ഥിതി പരിപാലനം
  • പ്രായമായവർക്കും ചലനപരിമിതിയുള്ളവർക്കും സഹായം
  • സാമൂഹിക കേന്ദ്രത്തിന്റെ പ്രവർത്തനവും പരിപാടികൾക്കുള്ള ഒരുക്കവും
  • പ്രാദേശിക വിവരങ്ങളും വഴികാട്ടലും
  • മാലിന്യം തരംതിരിക്കലിനും പുനരുപയോഗത്തിനും പിന്തുണ
  • ഒരുതരത്തിലുള്ള പോലീസ് അധികാരവുമില്ലാതെ, അപകടസാധ്യത കുറഞ്ഞ അയൽപക്ക നിരീക്ഷണവും അറിയിക്കലും
  • പരിശീലനത്തിനുശേഷം ഉൾവഴികളിൽ കാൽനടക്കാർക്കു സഹായം — ഒരിക്കലും നിയന്ത്രിത ഗതാഗത നിയമനിർവഹണമല്ല

ജോലിക്കൊപ്പം ലഭിക്കുന്നത്

മറ്റൊരു ശുചീകരണ, സഹായ ചുമതലയിലേക്കു മാത്രം നയിക്കുന്ന ഒരു ശുചീകരണ, സഹായ ചുമതല പരാജയമാണ്. ഓരോ സാമൂഹിക പ്രവർത്തകനും അവകാശപ്പെട്ടത്:

  • ആവശ്യമുള്ളിടത്ത് അക്ഷരജ്ഞാനത്തിനും സംഖ്യാജ്ഞാനത്തിനും പിന്തുണ
  • ഡിജിറ്റൽ നൈപുണ്യങ്ങളും പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു ഉപകരണവും
  • ഡ്രൈവിങ്, കൈത്തൊഴിൽ, തൊഴിലധിഷ്ഠിത സർട്ടിഫിക്കേഷൻ
  • ഭാഷാപഠനം
  • സാമ്പത്തിക സാക്ഷരതയും കടബാധ്യതയെക്കുറിച്ചുള്ള കൗൺസലിങ്ങും
  • അപ്രന്റിസ്ഷിപ്പിലേക്കും ഔപചാരിക വിദഗ്ധ തൊഴിലിലേക്കുമുള്ള ഒരു വഴി

യൂണിറ്റിനെ അളക്കുന്നത്, എത്ര പേർ മെച്ചപ്പെട്ട ജോലിക്കായി സാമൂഹിക തൊഴിൽ വിട്ടുപോകുന്നു എന്നതിലാണ് — എത്ര പേരെ പട്ടികയിൽ നിലനിർത്തുന്നു എന്നതിലല്ല.

സാമൂഹിക ജോലി നിൽക്കുന്നിടം

പ്രധാന റോഡുകളിലെ ഗതാഗത നിയന്ത്രണം, പോലീസിങ്, അപകടകരമായ ശുചീകരണം, അടിയന്തര പ്രതികരണം, പ്രൊഫഷണൽ സർട്ടിഫിക്കേഷൻ ആവശ്യമുള്ള എന്തും പരിശീലനം ലഭിച്ച സർക്കാർ വകുപ്പുകളുടെ ചുമതലയായി തുടരും. മാന്യമായ വേതനമുള്ള ഒരു പൊതുസേവകനു പകരമുള്ള വിലകുറഞ്ഞ സംവിധാനമായി സാമൂഹിക തൊഴിൽ ഒരിക്കലും മാറരുത്; സന്നദ്ധ ചുമതലകൾ ഒരിക്കലും വേതനമുള്ള ഒരു ജോലിയെ പുറന്തള്ളുകയുമരുത്.

അടിയന്തരാവശ്യം

ശരിയായ സംരക്ഷണ കൈയുറകളും ബൂട്ടുകളും ധരിച്ച ഒരു മാലിന്യം തരംതിരിക്കൽ തൊഴിലാളി, ലേബൽ ചെയ്ത ബിന്നുകളുള്ള വൃത്തിയുള്ള, നന്നായി നിർമിച്ച തരംതിരിക്കൽ കേന്ദ്രത്തിൽ ഒരു സഹപ്രവർത്തകനുമായി സംസാരിച്ചു ചിരിക്കുന്നു.
നല്ല ഉപകരണങ്ങൾ, നിർമിച്ച ഒരു കേന്ദ്രം, വൈദഗ്ധ്യമുള്ള ജോലി. ഈ ജോലി സാധാരണ ചിത്രീകരിക്കപ്പെടുന്നതിന്റെ മനഃപൂർവമായ വിപരീതം.

കടുത്ത പ്രതിസന്ധിയിലായ ആർക്കും ഭക്ഷണം, താൽക്കാലിക അഭയം, ശുചിത്വസൗകര്യം, രേഖകൾക്കുള്ള സഹായം, ജോലിയിലേക്കോ വിദഗ്ധ പരിചരണത്തിലേക്കോ ഉള്ള വഴി എന്നിവ ഇല്ലാതാകരുതെന്ന സ്ഥിരമായ ഉത്തരവാദിത്തം ഓരോ യൂണിറ്റിനുമുണ്ട്. ക്ഷേത്രങ്ങൾക്കും ഗുരുദ്വാരകൾക്കും പള്ളികൾക്കും ചർച്ചുകൾക്കും ട്രസ്റ്റുകൾക്കും പൗരസമൂഹ സംഘടനകൾക്കും സ്വമേധയാ പങ്കാളികളാകാം — എന്നാൽ ഈ അടിസ്ഥാനതലം ഉറപ്പാക്കുന്നതു സംവിധാനംതന്നെയാണ്. അത് ഒരിക്കലും ഒരാളുടെ വിശ്വാസത്തെയോ ആരുടെയെങ്കിലും ദാനധർമത്തെയോ ആശ്രയിക്കുന്നില്ല.