સેતુ સૂચકાંક
જે પ્રકાશિત થાય છે તેના પર ધ્યાન જાય છે. તેથી માપદંડો કાળજીપૂર્વક પસંદ કરવા પડે, પ્રામાણિકપણે જાહેર કરવા પડે, અને તેમાં ગોલમાલ કરવી મુશ્કેલ બને એ રીતે રચવા પડે.
એકમનું મૂલ્યાંકન શાના આધારે થાય છે
પ્રતિભાવક્ષમતા
સામાન્ય વિનંતીઓ ઉકેલવાનો સમય, પૂરાં થયેલાં સેવા ધોરણોનો હિસ્સો, ઉપરના સ્તરે મોકલવાનો દર, એક જ મુદ્દા પર વારંવારની નિષ્ફળતા.
આજીવિકા
વેતનવાળા કામમાં જોડાતા લોકો, અને — જે આંકડો ખરેખર મહત્ત્વનો છે — સામુદાયિક રોજગારમાંથી બહાર નીકળીને વધુ વેતનવાળા કે કુશળ કામમાં જતા લોકો.
શિક્ષણ
શિક્ષણ પાર્કમાં ભાગીદારી અને અભ્યાસક્રમ પૂર્ણતા, પુખ્ત સાક્ષરતા અને ડિજિટલ સાક્ષરતા, ચકાસાયેલા વિદ્યાર્થી નાગરિક-સેવા કલાકો.
સંભાળ
સહાય અને રેફરલની પહોંચ, ગોપનીયતા અંગેની ફરિયાદો અને ફરિયાદ-દર સાથે જ પ્રકાશિત — એક વિના બીજું ક્યારેય નહીં.
પર્યાવરણ
જળ-વન ખાતાવહી: ભૂગર્ભજળ, ટકી રહેલું વૃક્ષ આવરણ, લેન્ડફિલમાં જતો અટકાવાયેલો કચરો, શુદ્ધ કરાયેલું પાણી, હવા, અને સ્થાનિક ગરમી.
વિશ્વાસ
સ્વતંત્ર સર્વેક્ષણથી મપાયેલો રહેવાસીઓનો વિશ્વાસ, ફરિયાદ-દર અને ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી તે જાણતા રહેવાસીઓના હિસ્સા સાથે જાહેર.
વિતરણ, ક્રમાંક-યાદી નહીં
પચાસ હજાર એકમોને એકબીજા સામે ક્રમ આપીને પ્રકાશિત કરવાનું ખૂબ લલચામણું હશે, અને વ્યવહારમાં વિનાશક.
ક્રમાંકન પહેલેથી સમૃદ્ધ હોય તેવાં એકમોને પુરસ્કૃત કરે છે, સૌથી કઠિન પરિસ્થિતિઓનો સામનો કરતાં એકમોને સજા કરે છે, અને જે આંકડો સૌથી વધુ દેખાય તેમાં ચાલાકી કરવાનું તાત્કાલિક પ્રોત્સાહન ઊભું કરે છે. બે વર્ષમાં માપન પોતે જ પ્રવૃત્તિ બની જાય છે.
- વિજેતા નહીં, ફેલાવો જાહેર કરો. દરેક એકમ પોતાનું વિતરણ પ્રકાશિત કરે છે — જેમાં તેના પોતાના રહેવાસીઓમાંથી સૌથી ઓછી સેવા પામતો દસમો ભાગ કેવી સ્થિતિમાં છે તે પણ સામેલ છે, અને એ જ આંકડો ખરેખર બતાવે છે કે એકમ દરેકને સેવા આપે છે કે નહીં.
- સરખાની સરખા સાથે તુલના કરો. દુષ્કાળગ્રસ્ત તાલુકાની તુલના સમાન તાલુકાઓ સાથે થાય છે, ક્યારેય મહાનગરના વોર્ડ સાથે નહીં.
- મૂળ આંકડા (છેદ) જાહેર કરો. મૂળ ગણતરીઓ વિનાની ટકાવારીઓ દ્વારા જ ખરાબ પરિણામો છુપાવાય છે.
- સ્વતંત્ર સર્વેક્ષણ. જે સંસ્થા પર વિશ્વાસ મૂકવાનો છે, તે પોતે ક્યારેય એ વિશ્વાસનું માપન કરતી નથી.
- ઓપન ડેટા. મશીન-વાંચી શકાય તેવો, મુક્ત લાઇસન્સવાળો, જેથી કોઈ પણ ગણતરી ચકાસી શકે અને જુદી રીતે ફરી ગણી શકે.
- નિષ્ફળતાઓ સ્પષ્ટ રીતે જાહેર કરો. વહીવટદાર હેઠળ મુકાયેલાં એકમો ચુપચાપ બાદ કરી દેવાને બદલે સૂચકાંકમાં લેબલ સાથે દેખાય છે.
ખર્ચાયેલા પૈસા. જાહેર કરાયેલા પ્રોજેક્ટ. યોજાયેલા કાર્યક્રમો. નોંધાયેલા સ્વયંસેવકો. બેઠકોમાં હાજરી. એપ ડાઉનલોડ. આમાંનું દરેક પેદા કરવું સહેલું છે, વધારીને બતાવવું સહેલું છે, અને રહેવાસીને એ વિશે કશું કહેતું નથી કે તેની ગટર સમી થઈ કે નહીં.